配送料金についての心苦しい決断

おはようございます。

小林重次郎商店 四代目店主です。

 

八月も後半になり、そろそろ九月になろうとしています。

昨日の東京は、夕方からのゲリラ豪雨で電車が運転見合わせになったりして、沢山の人が帰宅の足止めとなりました。

私は社員達と女性社員誕生会をしていたのですが、いきなりの豪雨で道路冠水。

諸々の処理をしていてびしょ濡れになりました。

せっかくの誕生会を中断したりして、なんだか中途半端になってしまいました。

少しだけ残念でした。

 

送料の値上げ

小林重次郎商店として、ジザニア製品をオンラインショップで販売するのは、この夏からなのですが。

実は約10年前から弊社別事業の美容室のオンラインショップで、ジザニア製品を通販で販売していました。

その頃に契約した「送料」の配送料金が、日本郵便ゆうパックで輸送料金改定となり、契約を一方的に解除されてしまいました。

昨今の人件費増大、輸送量増大を受けて、日本郵便ゆうパックでも仕方なく配送料の値上げに踏み切ったようですが、弊社としても寝耳に水でして、しばらく困惑しておりました。

 

心苦しい決断

日本郵便ゆうパックの担当者も入れ替わりがあったりして、新しい担当者にも交渉してみましたが、やはり値上げは変わらないようです。

そうなると、弊社でお客様にお届けする「送料」も改定となってしまいます。

 

お客様には大変申し訳ないのですが、送料を改定させていただきました。

今回の小林重次郎商店のジザニア・オンラインショップの送料改定は、私としましても、大変心苦しい決断となりました。

※現在は、改定後の送料となっております。

 

 

サービス価格でのご提供

送料も一定金額以上(12960円以上)お買い上げのお客様には、送料をサービスするということは、弊社の利益率を削ってのサービス価格となっています。

そこで代わりと言ってはなんですが・・・

弊社ではジザニア製品を、消費税分8%をサービスして本体価格のみで販売しております。

本来、お客様からお預かりした税金を弊社が一括して国に納めるのが消費税です。

 

小林重次郎商店では、お客様の消費税8%分の金額を弊社が代わりに納めます。

これは当店のみのサービスとなっております。

 

どうか、送料の値上げをご理解いただきますようお願いいたします。

小林重次郎商店の四代目店主の小林誠でございます。